Si nous intervenons pour déceler une fuite, un champignon ou des fissures et que nous n’arrivons pas à trouver l’origine, nous ne facturons pas l’expertise.
Attention : Si la raison vient d’un problème d’accès, la facture reste due. Par exemple, si le client oublie ses clés, le locataire n’est pas présent, il faut monter sur une toiture ou tous éléments situés à plus de 3m de haut et il n’y a pas d’accès…et de façon générale tout ce qui nous empêcherait de mener à bien notre mission.